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Bon plan

Capsules de Café illy 100% Remboursé

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Capsules de Café illy 100% Remboursé : Offre de Remboursement illy : Capsules de Café Satisfait ou 100% Remboursé.

Pour bénéficier de l’offre, achetez entre le 01/10/2021 et le 30/11/2021 inclus, un produit porteur de l’offre, puis dans un délai de 14 jours :

Rendez-vous sur https://offre-illy.offre-promotionnelle.fr (le module sera en ligne jusqu’au 14/12/2021 inclus)
Complétez le formulaire en ligne
Téléchargez vos preuves d’achat : ticket de caisse (dates, prix et libellé entourés), code-barres.
Renseignez vos motifs d’insatisfaction
Saisir votre IBAN/BIC
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IMPRIMER le formulaire de participation puis le compléter

LE RENVOYER accompagné de ses preuves d’achat (ticket de caisse original (date, prix et libellé entourés) et code-barres original du produit) + son IBAN BIC à l’adresse postale de l’opération, avant le 14/12/2021 (cachet de la poste faisant foi) :

E-ODR CAPSULES ILLY ®*
OPERATION 19550
CS 5004
13748 VITROLLES CEDEX

Vous recevrez sous 10 à 12 semaines environ à partir de la réception de votre demande valide le remboursement de 100% du prix du produit indiqué sur le ticket de caisse par virement bancaire.

Toute demande non conforme fera l’objet d’un email indiquant les raisons du non-remboursement.

Offre valable en France métropolitaine (Corse incluse) jusqu’au 30/11/2021 inclus et limitée à une demande de remboursement par foyer (même nom, même adresse, même IBAN-BIC) sur l’ensemble des produits porteurs de l’offre. Toute demande incomplète, illisible, raturée, non conforme aux modalités ci-dessus ou manifestement frauduleuse sera considérée comme nulle.

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique par Jacobs Douwe Egberts FR SAS, responsable de traitement, domicilié à 30 bis rue de Paradis, 75010 PARIS, afin de gérer le remboursement de ses offres commerciales sur les produits et services de la marque illy®*

Les bases légales sont le contrat (participation à l’offre promotionnelle), le consentement (souscription à une newsletter ou offres promotionnelles de nos partenaires), l’intérêt légitime (respect des conditions de participation et gestion des réclamations) et l’obligation légale (réponses aux demandes des autorités compétentes).

Les données collectées font l’objet d’un traitement informatique par l’agence HighCo-Data, prestataire de Jacobs Douwe Egberts FR SAS, agissant en qualité de Sous-Traitant, et ce uniquement pour les besoins de la gestion de l’opération. HighCo Data fait appel à un prestataire au Maroc pour la saisie des données. Ce pays étant situé hors UE, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne, afin de garantir un niveau de protection suffisant des données personnelles. Vous pouvez en obtenir une copie en vous adressant à hcd_comite_securite@highco-data.fr.

Les données collectées sont conservées par HighCo Data pendant une durée d’un (1) an à compter de la clôture de l’opération. Les participants autorisent la société organisatrice ou son prestataire à procéder à toutes vérifications concernant leur identité, leur domicile ou leur achat. Toute indication fausse ou erronée entraine l’invalidation immédiate de la demande. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à contacter notre Service Consommateur en vous adressant à: consumerservice.F@jdecoffee.com ou par voie postale : JACOBS DOUWE EGBERTS – 30 bis rue du Paradis – 75010 PARIS (indiquant le nom de l’activation « E-ODR CAPSULES ILLY »

Aucune réclamation ne sera prise en compte au-delà du 28/02/2022

* illy® est une marque appartenant à un tiers, utilisée sous licence par Jacobs Douwe Egberts

Jacobs Douwe Egberts FR SAS – capital social de 16 594 157,70 euros – 30 bis, rue de Paradis, 75010 Paris – RCS Paris 810 029 413

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